Traficar, czyli carsharing
Obsługa mediów społecznościowych i nie tylko
KLIENT
Traficar
ZAKRES PRAC
social media, branding aut, kampanie bannerowe, KV
DATA
2020 - obecnie
O projekcie
Traficar, czyli carsharing. Naszym zadaniem była obsługa mediów społecznościowych w kontekście budowania społeczności wokół marki i wzmacniania pozycji lidera carsharingu w Polsce. Realizacja projektu to także efekt ścisłej współpracy z działem marketingu Traficara, gdzie dzięki bardzo dobrej komunikacji na linii klient-agencja i wspólnej pracy, udało się wypracować treści, które cieszą się ogromną popularnością wśród fanów marki.
Jako agencja wspieraliśmy markę także w innych aktywacjach z zakresu digital marketingu, na przykład poprzez projektowanie wybranych kreacji e-mail marketingowych czy bannerowych w aplikacji oraz na stronach partnerów i reklamodawców. Zajęliśmy się także przygotowaniem brandingu nowych aut osobowych i dostawczych.
Wyzwanie
Prowadzenie Traficara wymaga tworzenia komunikacji, która będzie atrakcyjna dla różnorodnej i wymagającej grupy odbiorców, jaką są użytkownicy marki. Carsharing jest wciąż dość nowym trendem i usługą, której wcześniej nie było, dlatego w pierwszej kolejności postawiliśmy na działania, których celem było w ogóle uświadomienie potrzeby korzystania z usługi. Następnie skupiliśmy się na etapie rozważania skorzystania z usługi, aby płynnie przejść do rejestracji i stałego korzystania z Traficara oraz podtrzymywania stałej relacji użytkowników z marką.
Proces
Aby przekonać do siebie odbiorców marki, zaczęliśmy mówić do nich ich językiem – memami. Odbiór komunikacji w mediach społecznościowych miał nie tylko viralowy charakter, ale przede wszystkim każdorazowo przekazywał przynajmniej jedną wartość z oferty marki. Jednocześnie skupiliśmy się na aspiracyjnym tonie wypowiedzi, propagując ekonomię współdzielenia i utożsamiając nieposiadanie własnego samochodu z nowoczesnym, wielkomiejskim stylem życia. Za cel postawiliśmy sobie także stałe pielęgnowanie swoistego forum społecznościowego, które wyrosło wokół marki.
Efekty
Badania zachowań konsumenckich użytkowników carsharingów w Polsce, jak i wyniki prowadzonych kampanii, pokazują, że komunikacja marki jest nie tylko pozytywnie odbierana przez odbiorców, ale także skuteczna. Przykładem skuteczności są m.in. wzrost świadomości marki, ocena usługi na tle marek konkurencyjnych, czy stale rosnącą popularność usługi.
poznaj zespół
Edyta Waligórska
Account Executive
Account musi lubić to, co robi. To pozwala budować relację i odpowiedni wizerunek. I tak też jest w moim przypadku. Stanowisko accounckie wymaga żonglowania umiejętnościami z różnych dziedzin, a te umiejętności poszerzam tak, aby realizować się w codziennej pracy i podnosić sobie poprzeczkę.
Doświadczenie zdobywałam w projektach strategicznych czy reklamowych dla takich marek jak Grupa Lactalis, Electrolux, Lotos czy Grupa Żywiec.
Czas poza pracą najchętniej spędzam aktywnie na aerial jodze czy na crossficie. W wolnych chwilach rozczytuję się w nowinkach marketingowych i filozofii. Najlepiej zawsze z ludźmi!
Natalia Siuta
Graphic Designer
Wszystkiego o grafice nauczyłam się sama, realizując projekty jako freelancerka. Podczas współpracy z dużą krakowską drukarnią zapoznałam się ze specyfiką różnorodnych materiałów drukowanych. Postanowiłam spróbować sił w pracy agencyjnej i dołączyłam do zespołu Human, gdzie tworzę koncepcje kreatywne dla kampanii, grafiki z zakresu social media oraz printu. W projektach najważniejsze jest dla mnie, żeby miały sens 🙂
W wolnym czasie, jako studentka filmoznawstwa, analizuję sobie teksty kultury podczas wspaniałych rozmów towarzyskich. Ciągle łapię nowe zajawki – ostatnio zajęłam się ogrodnictwem i wiem już, co to są byliny, cebulowe i jednoroczne 🙂 Lubię też pieski 🙂